数字营销中“真相所有者”的终结
在没有光明的黑暗环境中很难成为真理的拥有者。这是当今数字环境面临的挑战尤其是在领域黑暗社交和黑暗漏斗等现象掩盖了以前照亮的客户旅程路径。潜在客户会按照可预测的路径点击、下载或填写表格的确定性正在逐渐减弱迫使营销人员不得不用手电筒在黑暗中导航。暗社交中发生的在线流量和对话的很大一部分挑战了营销人员准确绘制消费者旅程的能力。强调了这一挑战的难以捉摸的本质:“暗社交是一个挑战因为它难以衡量使营销人员很难了解他们的内容如何被消费以及它对潜在客户的影响。”黑暗社会带来的不确定性需要新的参与工具和策略。品牌的演变和消费者视角:数字领域的激烈竞争凸显了有效品牌战略的必要性。克里斯·沃克表达了这一需求并表示“品牌比以往任何时候都更加重要。在选择众多、渠道多样的环境中脱颖而出成为更大的挑战。”现在品牌不仅要寻求知名度还要寻求与受众的共鸣和联系。从冷营销到内容策略的转变:传统的冷营销方法正在让位给内容的新时代与受众建立真正、深入的联系。我们的目标不是打断而是参与有意义的对话并不断提供价值巩固基于信任和相关性的关系。随着数字营销适应不确定且不断变化的环境“真理大师”的时代正在过去。当代的成功取决于阐明未知事物、理解潜在客户隐藏行为以及采取尊重这一新领域复 俄罗斯电报数据 杂性的策略做出反应的能力。您是否注意到营销的观点和价值观正在发生重大变化?这是因为所应用的已经不再具有预期的效果。嗯游戏规则正在改变不适应的人就会被抛在后面。入境困境与银弹战术说再见的创始人之一加布里埃尔·巴尔博萨()强调正如我们所知入站营销的日子已经屈指可数了。它的流行形式优先考虑潜在客户开发但在和的世界中正在失去空间。联合创始人揭示了一个更加复杂的现实:依赖灵丹妙药策略的危险。无论是搜索引擎优化、潜在客户开发还是任何其他“旧入站”策略不重新定义自己的公司都将被抛在后面。客户旅程的复杂性需求生成策略和基于账户的策略()专家警告说公司的心态必须发生变化必须从关注“”销售线索转向“”账户。“不久前资金很便宜公司不惜一切代价来实现增长。无论经济前景如何投资者都向公司施压要求它们投入大量资金以实现增长”他解释道。
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在他看来大多数公司并不关心或者甚至没有查看数据他们的“”以%转化为客户。这种极度低效的情况迫使公司雇佣过多的特别提款权和销售代表来整理所有这些垃圾试图大海捞针。的营销计划、人数和销售人员人数均有所增加。“在比赛中销售人员会打电话来接受教育并说服他们。”“但现在随着消费者行为的变化发生了彻底的度变化。公司被迫在预算紧张的情况下高效运营。团队正在萎缩。投资回报率的逻辑是重中之重”他解释道。信任和内容:新的支柱产品功能和特性不再是购买决策的唯一决定因素。在利马看来许多公司都提供类似的服务真正的差异化来自于信任。巴尔博萨还指出这种信任是通过高意图的内容建立的重点是案例研究和实际应用。强调购买流程变得越来越复杂涉及广告、搜索、在线社区互动以及所谓的“黑暗社交”。这种有时是非线性和无形的过程要求公司比以往任何时候都更加了解潜在客户的需求和行为。里贝罗通过强调营销和销售之间协调的重要性来补充这一想法。在新的中营销必须创造并捕获需求而销售领域必须进行转换所有这些都基于与客户的信任关系。结合、和的观点提供了当前场景的全面视图。信息很明确:为了繁荣公司必须适应并改变思维方式。“不惜一切代价增长”和灵丹妙药的时代正在消失。取而代之的是更具战略性、非线性的专注于了解客户旅程、建立信任和提供真实价值。认识到并接受这一变化的公司将能够更好地在当今的数字环境中取得成功。
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