五年过去了影响力营销变得更好了吗

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早在年我和我的朋友兼同事就坐下来撰写了影响力营销如何在社交媒体营销中创建管理和衡量品牌影响者一书。尝试在喝了几杯酒后说出这个标题当时影响力营销仍处于起步阶段。至少适当的影响力营销。虽然这个术语已经存在但它是针对社会影响力的并被和等平台所利用。尽管这些平台可能说了些什么但它们并没有真正的影响力。相反他们根据社交媒体关注者的规模来定义它。正如任何优秀的营销人员都会告诉你的那样这并不意味着在更大的范围内蹲下。因此在这种背景下萨姆和我推出了我们的书。我们希望重新定义如何对影响力和影响者进行分类并提供一个真正的业务框架来使用和衡量这种不断增长的营销策略。自年月发布以来已有五年了我想我应该回顾一下事情发生了怎样的变化并弄清楚还需要做什么才能使这本书真正具有影响力。从宏观影响者到微观影响者的转变过去五年尽管主要是在过去个月最令人欣慰的方面之一是从宏观影响者转向微观影响者。

术语上的区别很简单宏观影响者是指拥有大量社会追随者的人他们有潜力将您的信息传播给更广泛的受众。宏观影响者还可以包括名人体育明星和其他知名人士。他们可能与您的品牌没有太大的亲和力但他们可以以您的营销部门无法 开曼群岛电话号码列表 做到的方式提高人们对品牌的认知度。另一方面小影响者在社交媒体上的追随者通常较少。他们甚至可能是您社区中线下和线上备受尊敬的领导者。当他们讲话时他们会激励听众采取专门的行动例如您的品牌的活动号召性用语。影响力营销它们也与您的品牌相关无论是通过您的产品或服务类型的个人使用还是现有或以前的客户。批评者也可以是微观影响者因为您可以将他们的批评作为焦点并与他们一起改变看法和观点。在过去的几年里出现了一些利用微观影响者的伟大活动因为品牌开始意识到如果出现问题使用宏观影响者的危险有人吗虽然微影响者的这种趋势是受欢迎的但仍然存在强调社交关注的机构和技术平台的例子。显然克服这个障碍仍然是一个障碍但情况正在变得更好。将影响力营销与业务成果联系起来当我们的书出版时最大的问题之一是投资回报率以及将影响力营销与业务成果联系起来。



公平地说对于大部分社交媒体营销来说也是如此。社交媒体顾问建议任何愿意倾听的人“一切都与对话有关”。这很好对话可以帮助品牌了解客户的痛点。但在某些时候谈话需要转向美元银行经理通常不会在评论号码中接受账单支付根据我们与客户的合作以及我们正在开发或使用的软件我们展示了如何在营销资金的投资回报率方面使影响力营销成为真正的业务指标的案例研究。尽管我们在过去几年中看到了更多的透明度但仍然存在使用软指标而不是定量指标的例子。使用听起来令人印象深刻的视频视图但没有关于财务结果的案例研究。重点展示有影响力的人如何创作他们的作品但没有财务结果。建议活动没有成本因为有影响力的人获得免费产品而不是获得报酬我猜产品的制造和运输成本为零。影响力营销花了这么长时间才进入大众市场至少从商业思维角度的原因之一是缺乏共享的切实成果。